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I piani di attuazione dell’impresa 4.0, al centro degli interventi statali predisposti dal MISE, mirano ad agevolare la trasformazione tecnologica in chiave digitale di processi produttivi delle micro, piccole e medie imprese.
Si tratta di una vera e propria rivoluzione che coinvolge tutti i processi e le attività interne, soprattutto riguardo l’ecommerce con implicazioni sull’automazione dei processi interni, sui sistemi di pagamento, sulla logistica, sulla gestione e sullo scambio dei dati, passando per la customer experience e l’intelligenza artificiale.
- Perché i webshops devono orientarsi verso questo cambiamento?
- Quali le opportunità ed i vantaggi?
- Quali sistemi per attuarla?
Ne parleremo con Devid Jegerson, esperto in Banking Digital Trasformation a Dubai.
Dott. Devid Jegerson
SVP Head of Customer Experience and Platform Development
National Bank of Fujairah – Emirati Arabi
Avv. Manuela Borgese
Vice Presidente AICEL
Privacy & eCommerce Consultant
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