Più del 92% delle persone leggono le recensioni prima di fare un acquisto, quindi questo strumento è ormai diventato fondamentale per chi vende online e la normativa Omnibus ha definito le regole per la trasparenza delle stesse verso il consumatore finale.
Molti brand però, non ne sfruttano tutte le possibilità, inserendo un sistema standard che non prevede evoluzioni.

Quali sono le opzioni aggiuntive che arricchiscono il servizio?

Alta personalizzazione, syndication, creazione continuativa di UGC (User Generated Content) e tanto altro ancora, per arrivare a costruire un canale non solo di pubblicazione feedback, ma anche di condivisione.