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  • Facebook e il Digitale per Acquisire Nuovi Clienti

    venerdì 14 giugno 2013
    9:30 - 17:00 0

    Il corso si terrà a: Desenzano, Hotel Nazionale

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    Relatore

    Andrea Boscaro

    Obiettivi.

    • Evidenziare le differenze fra i social media più diffusi e concentrarsi su Facebook
    • Comprendere le opportunità di business tanto sul fronte della acquisizione del cliente che della sua fidelizzazione
    • Apprendere i passi più importanti per creare e promuovere una pagina e individuare la soluzione migliore per sviluppare un’applicazione

    Destinatari.

    • Per gli imprenditori e i responsabili marketing
    • Per le aziende già attive sul canale digitale che intendono aumentare la propria presenza e le proprie vendite

    Costi.

    CORSO GRATUITO

     

    Programma

    PARTE A.
    Cambiano i media. Cambia il business.

    •  Cambiamento del panorama media: come sta cambiando la fruzione dei mezzi – dal punto di vista dell’intensità e della qualità – a seguito della diffusione della Rete e del Mobile.
    • Il mondo della comunicazione: come il cambiamento dei media sta impattando sulle strategie di comunicazione secondo la logica della multicanalità e dell’engagement.
    • Il Web: il protagonismo dei social media e dei motori di ricerca nel ridisegnare le dinamiche della Rete e le strategie di web-marketing.
    • Gli obiettivi di un piano di social media marketing: customer acquisition, customer retention, viral marketing, digital reputation.
    • Posizioniamo correttamente Facebook rispetto agli altri social media.

     Business lunch: condivisione delle esperienze aziendali.

     PARTE B.
    Il social media marketing

    •  Quali obiettivi e quali metriche per il social media marketing? Facebook Insights, Opengraph e valutazione dell’impatto dei social media sul sito e per il business offline.
    • Facebook, l’elenco telefonico del XXI secolo: i numeri in campo, i perchè del successo.
    • Gli strumenti a disposizione dell’impresa per relazionarsi con il cliente:
      • Creare e promuovere una fan page. Il piano editoriale. La gestione di una community.
      • Eventi, gruppi, Places, concorsi.
      • Il customer care con Facebook. Il caso Privalia. Il recente accordo fra Facebook e Skype.
      • Vendere su Facebook. Le applicazioni. I casi di successo.
      • Facebook e gli altri social media: strumenti di efficienza nella gestione dei contenuti
    •  Gli strumenti a disposizione dell’imprese per acquisire nuovi clienti:
      •  Il viral marketing. Usare Facebook insieme agli altri social e per il SEO.
      • Le applicazioni. Quali funzionano, che ciclo di vita hanno.
      • L’info-tainment. Facebook Questions.
      • Promuoversi dentro Groups e fan pages. Il seeding.
      • Come usare al meglio Facebook Connect e i social plugin in combinazione con il sito.
    •  Le criticità dei social media. Come affrontarle: la privacy e la reputazione online.

     

    Lista d’Attesa:

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